Peraturan layanan ini adalah ketentuan yang berlaku antara IIXPLANET NETWORK (kami) dan pelanggan (anda) serta layanan beserta klien yang berada di bawah Anda.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda secara sadar telah menyepakati untuk melaksanakan seluruh isi perjanjian ini. Kami berhak menutup akun dan menghentikan layanan tanpa pemberitahuan jika terbukti melanggar salah satu dari isi perjanjian ini, atau pelanggaran yang membawa dampak buruk terhadap layanan kami, atau Anda merugikan pihak lain atau tuntutan lainnya dari yang memiliki kekuatan hukum di negara Indonesia.

Product dan Layanan

Kami menyediakan layanan Web Hosting, Registrasi Domain, Reseller Hosting, Virtual Private Server dan penyewaan Game Server serta fasilitas fasilitas layanan lain yang ada di website kami baik untuk kontrak bulanan ataupun kontrak tahunan.

Kami hanya memberikan jaminan tersedianya akses layanan kepada pelanggan agar dapat menggunakan seluruh fungsi layanan. Namun apabila terjadi kerugian akibat terganggunya layanan merupakan tanggung jawab Anda sepihak seperti terhambatnya komunikasi akibat gangguan jaringan, kelalaian dalam backup mandiri data, kehilangan data, salah pasang script, atau gangguan lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung.

Pelayanan yang disediakan oleh kami hanya boleh digunakan untuk hal-hal yang tidak bertentangan dengan hukum di Indonesia. Kami melarang keras penyimpanan atau distribusi content yang melanggar undang-undang hak cipta, terorisme, obat obatan terlarang, konten yang mengandung unsur-unsur pornografi, konten perjudian apapun bentuknya, SARA, dan konten yang dapat mengakibatkan terancamnya keselamatan publik , kami tidak bertanggung jawab apabila terjadi tuntutan hukum pada konten konten yang mengandung pelanggaran hukum karna user melanggar semua ketentuan kami, kami berhak menonaktifkan dan menghapus account yang melanggar peraturan yang telah kami tetap kan dan anda setujui sebelumnya tanpa pengembalian uang yang sudah dibayarkan.

Hal hal Yang Tidak Diperbolehkan

1. Mohon untuk dibaca dengan seksama, dibawah ini adalah list konten yang tidak dapat diterima dalam server kami.
   1. 
      - Email Blaster / Mass Mailer / Email Bombing
   2. - Website / konten aktivitas ilegal/ penipuan
   3. - Website pornografi anak atau eksploitasi anak
   4. - Website perjudian apapun bentuknya
   5. - Software bajakan , Warez , Copyright Material
   6. - Aktifitas Hacking, DDOS, Distribusi Malware, Phising
   7. - Website yang menjual obat obatan tanpa izin BPOM
   8. - Proxy Sites , Scrapper, Public Uploader
   9. - Plugins atau script yang menguras kinerja CPU server 100%
   10. - Ponzy, pyramid Scheme dan bentuk penipuan lainnya
   11. - Website terorisme
   12. - Materi ilegal (Proxy Script , IRC , Botnet )
   13. - Situs provokasi yang dapat menimbulkan tindakan anarki
   14. - Situs yang dapat menyebabkan konflik perpecahan agama
   15. - Website yang menjual obat obatan terlarang
   16. - Website yang berpotensi tindakan makar terhadap negara
   17. - Seluruh konten yang dilarang dalam hukum di Indonesia

Penggunaan System Resources

Apabila Kami menemukan account pelanggan yang memakai sistem resource yang berlebihan, maka kami berhak untuk menonaktifkan account tersebut untuk sementara.

Background Running Programs

Pelanggan tidak diijinkan untuk menjalankan background program pada server hosting karena dapat mengganggu pelayanan kami pada pelanggan lainnya.

Unsolicited Email (SPAM)

Kami melarang segala bentuk spam yang dilakukan menggunakan server kami. Apabila kami menemukan pelanggaran ini maka kami berhak menonaktifkan account tersebut.

Server Abuse

Kami melarang keras segala usaha dan upaya yang akan mengakibatkan terancam dan lumpuhnya server kami.

Backup Account Mandiri

Anda bertanggung jawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data web minimal tersimpan di lokal pc anda untuk menghindari sesuatu yang tidak di inginkan, Backup yang kami lakukan untuk keperluan internal server dan kami dibebaskan atas tuntutan hukum dan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang disebabkan atas kelalaian klien dalam menyimpan data secara berkala .

Kegagalan Dalam Mengikuti Aturan

Kegagalan untuk memenuhi aturan aturan diatas merupakan dasar untuk penonaktifan sementara dan/atau permanen (dengan atau tanpa pengembalian biaya, sesuai dengan aturan kami). Semua account yang terdapat dalam jaringan kami harus mengikuti kebijakan diatas. Kami berhak untuk menonaktifkan account tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika kami menonaktifkan account anda karena pelanggaran kebijakan anda akan kehilangan hak untuk mendapatkan pengembalian biaya. Kebijakan normal kami adalah pemberian peringatan pada pelanggaran pertama dan penonaktifan account pada pelanggaran kedua tanpa peringatan.

Laporan Pelanggaran Client

Jika ada klien / website yg berada dalam network / jaringan kami yg melakukan pelanggaran hukum dan merugikan orang lain , kami membuka report center ke bagian abuse@iixplanet.com / support@iixplanet.com jika memang terlewat dari pengawasan kami karena terlalu banyaknya account yg harus di monitor satu persatu. Setiap laporan akan kami tindak lanjuti sebagaimana mestinya sesuai peraturan yg telah kami tetapkan.